Kotak Bank 2025 Update: 30 Free SMS + New Charges Explained (पूरी जानकारी हिंदी में)

अगर आप Kotak Mahindra Bank (Kotak811 या Regular Account) का इस्तेमाल करते हैं, तो 2025 में बैंक ने कुछ नए बदलाव लागू किए हैं। खासकर SMS अलर्ट, चार्जेस, नोटिफिकेशन और लिमिट्स में। कई लोगों के मोबाइल पर मैसेज आया है—
“From Dec 1, 2025, you’ll get 30 free SMS alerts every month on your Kotak 811 A/c… After 30 SMS charges apply…”

इस अपडेट का मतलब क्या है? क्या अब SMS के पैसे लगेंगे? किस तरह के SMS चार्जेबल होंगे? क्या WhatsApp और Email अलर्ट फ्री रहेंगे?

इन सभी सवालों का आसान और साफ जवाब आपको नीचे मिल जाएगा।

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1. क्या है नया अपडेट? — 30 Free SMS हर महीने

Kotak Bank ने 2025 से नया नियम लागू किया है:

 हर महीने सिर्फ 30 SMS अलर्ट बिल्कुल फ्री होंगे।

ये SMS आपके ट्रांजैक्शन और बैंकिंग एक्टिविटी पर मिलते हैं।

 30 SMS पूरे होने के बाद चार्ज लगेंगे

अगर महीने में आपके ट्रांज़ैक्शन ज्यादा होते हैं, तो SMS जल्दी खत्म हो सकते हैं।

 यह नियम सभी सेविंग्स अकाउंट पर लागू है

जिसमें शामिल हैं:

• Kotak 811 Account

• Kotak Edge Account

• Kotak Ace

• Kotak Platina Saving

• Corporate Salary Accounts (कुछ पर अलग नियम हो सकते हैं)

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2. कौन-कौन से SMS फ्री मिलते हैं?

नीचे वे SMS हैं जो हर बैंक देता है और 30 मैसेज की सीमा में शामिल होंगे:

● Balance update SMS

● Cash withdrawal / ATM withdrawal SMS

● UPI ट्रांजैक्शन SMS

● Net banking login alerts

● Debit card usage alerts

● Failed transaction alerts

● Refund SMS

● Auto-debit/EMI deduction SMS

मतलब— हर छोटी-बड़ी activity पर आने वाला मैसेज आपके 30 फ्री SMS में गिना जाएगा।

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3. 30 SMS के बाद क्या चार्ज लगेगा?

Kotak Bank के SMS charges इस तरह हो सकते हैं (बैंक अक्सर तय स्लैब में चार्ज लेता है):

₹15 से ₹25 प्रति 30 SMS (राज्य और प्लान के अनुसार)

या

₹1 – ₹1.50 प्रति SMS

आमतौर पर बैंक 20–30 SMS के ब्लॉक में पैसे काटता है, हर SMS पर नहीं।

उदाहरण:
अगर आपका महीने में 30 से ज्यादा ट्रांजैक्शन होते हैं, तो आपका SMS चार्ज ₹15–₹20 के बीच लग सकता है।

Note: बैंक SMS के पैसे सीधे आपके सेविंग अकाउंट से काटता है।

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4. फ्री में कौन-कौन से अलर्ट मिलते रहेंगे?

यह अच्छी बात है कि Kotak Bank अभी भी कुछ alert फ्री देता है:

 WhatsApp Banking Alerts – पूरी तरह फ्री

यदि आपने Kotak WhatsApp Banking चालू किया है, तो आपको ट्रांजैक्शन और बैलेंस अपडेट फ्री मिलते रहेंगे।

 Email Alerts – बिल्कुल फ्री

Email पर आने वाले OTP, स्टेटमेंट, ट्रांजैक्शन अलर्ट पर कोई चार्ज नहीं लगता।

 Net Banking Notifications – फ्री

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5. ज्यादा SMS बचाने का तरीका — Simple Tips

अगर आप हर महीने SMS चार्ज से बचना चाहते हैं, तो नीचे दिए उपाय अपनाएं:

1. WhatsApp Banking ON कर लें

ये आपका सबसे बड़ा SMS saver है।

ऐसे एक्टिवेट करें:

• अपने मोबाइल से WhatsApp में सेव कीजिए: 7406712345

• “Hi” भेजें

• अपना अकाउंट वेरिफाई करें

बस! अब हर ट्रांजैक्शन पर WhatsApp alert मिलेगा— फ्री!

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2. Email Alerts का ज्यादा उपयोग करें

ATM या UPI SMS की जरूरत सिर्फ किसी समस्या की स्थिति में होती है।
बाकी सामान्य ट्रांजैक्शन ईमेल से भी आसानी से चेक किए जा सकते हैं।

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3. कम UPI ऐप्स का उपयोग करें

जितने ज्यादा ऐप – उतने ज्यादा अलर्ट।
UPI ऐपों की संख्या कम रखें ताकि SMS कम आए।

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4. SMS banking बंद न करें

कई लोग SMS चार्ज से बचने के लिए इसे बंद करते हैं।
लेकिन यह खतरनाक हो सकता है क्योंकि:

 Unauthorized transaction का तुरंत पता लगता है
 ATM से गलत deduction पकड़ में आता है
 Fraud रोकने में SMS बहुत काम आता है

इसलिए SMS पूरी तरह बंद न करें – सिर्फ बचाकर उपयोग करें।

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6. क्यों लागू किया गया यह नया SMS चार्ज?

बहुत से लोग सोच रहे हैं— बैंक SMS के पैसे क्यों ले रहा है?

इसके पीछे दो कारण हैं:

1. ट्रांजैक्शन SMS की संख्या बहुत बढ़ गई है

UPI, ATM, online banking की वजह से एक ग्राहक को हर महीने 40–200 SMS तक आते हैं, जिसका खर्च बैंक के लिए बहुत ज्यादा है।

2. बैंक WhatsApp + Email को बढ़ावा देना चाहता है

WhatsApp और Email सस्ते पड़ते हैं, इसलिए बैंक इन्हें डिजिटल प्राथमिकता दे रहा है।

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7. क्या यह नियम सभी बैंकों में लागू होगा?

संभावना है कि आने वाले समय में:

 HDFC
 ICICI
 SBI
 Axis Bank

जैसे बड़े बैंक भी SMS limit और charges लागू कर सकते हैं।

क्योंकि UPI और digital usage बहुत बढ़ गया है।

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8. ग्राहकों के लिए यह अपडेट अच्छा है या बुरा?

आइए इसे सरल भाषा में समझते हैं।

फायदा

• WhatsApp से instant free alerts

• ईमेल से statement + ट्रांजैक्शन हिस्ट्री आसानी से मिलती है

• SMS भी limited free मिल रहे हैं

नुकसान

• Heavy UPI users को हर महीने SMS charges लग सकता है

• छोटे शहरों में इंटरनेट हमेशा नहीं चलता, वहां SMS जरूरी होता है

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9. किन लोगों को SMS चार्ज ज्यादा लग सकता है?

नीचे दिए लोग 30 SMS limit जल्दी cross कर देंगे:

• Shopkeepers / दुकानदार

• Freelancers जो ज्यादा payments लेते हैं

• Online sellers

• YouTubers / Influencers

• ATM से बार-बार cash निकालने वाले

• बड़े transaction volume वाले users

अगर आपका महीने में 50–200 UPI ट्रांजैक्शन होता है, तो आपको SMS charge लग सकता है।

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10. क्या 30 SMS पर्याप्त हैं?

ज्यादातर सामान्य users के लिए हाँ, 30 SMS काफी होते हैं।

जैसे—

• 10–15 UPI ट्रांज़ैक्शन

• 2–3 ATM withdrawal

• 5–6 balance check

• 1–2 auto-debit SMS

कुल मिलाकर 20–25 SMS एक आम आदमी के लिए पर्याप्त होते हैं।

लेकिन heavy users के लिए यह limit कम है।

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निष्कर्ष (Conclusion)

Kotak Bank का 2025 SMS Update डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देने के लिए लाया गया है।
अब हर महीने 30 SMS फ्री मिलेंगे और उसके बाद हल्का सा चार्ज लागू होगा।

अगर आप SMS चार्ज से बचना चाहते हैं, तो:
 WhatsApp Banking ON करें
 Email alerts देखें
 UPI ऐप कम रखें

कुल मिलाकर यह अपडेट सामान्य ग्राहकों के लिए ठीक है, लेकिन heavy users को थोड़ा ध्यान रखना होगा।