आजकल कई लोगों के मोबाइल पर मैसेज आता है कि “Auto Debit” या “UPI AutoPay Mandate” से पैसे कट गए – और उसमें नाम होता है Bajaj Finance Ltd का। ऐसे में लोग घबरा जाते हैं और सबसे पहला सवाल यही होता है
क्या ये स्कैम है या सच में कंपनी पैसे काट रही है? इस आर्टिकल में हम पूरी सच्चाई आसान भाषा में समझेंगे
Auto Debit / UPI AutoPay Mandate क्या होता है?
Auto Debit (ऑटो डेबिट) एक ऐसा सिस्टम है जिसमें आप एक बार अनुमति (mandate) दे देते हैं, और उसके बाद हर महीने अपने आप पैसे कट जाते हैं।
यह सिस्टम खासकर इन चीज़ों में इस्तेमाल होता है:
- EMI (Loan की किस्त)
- Subscription (OTT, Apps आदि)
- Insurance Premium
भारत में ये सिस्टम National Payments Corporation of India (NPCI) द्वारा चलाया जाता है, जिसे हम UPI AutoPay भी कहते हैं।
Bajaj Finance Auto Debit क्यों होता है?
अगर आपका कोई संबंध रहा है Bajaj Finance Ltd से, जैसे:
- आपने कभी Loan लिया हो
- EMI Card इस्तेमाल किया हो
- Mobile/TV/Appliance EMI पर खरीदा हो
- Credit Card या Insta EMI ली हो
तो Auto Debit उसी के लिए activate हो सकता है।
Read More: UPI AutoPay Mandate Kya Hota Hai? Cancel Kaise Kare
कब लगता है कि ये Scam है?
कई बार लोग कहते हैं:
- “मैंने कोई loan नहीं लिया”
- “मेरे अकाउंट से पैसे कट गए”
- “Unknown mandate दिख रहा है”
ऐसे cases में शक होना बिल्कुल सही है।
Possible Reasons:
- आपने पहले कोई EMI ली थी और भूल गए
- किसी ने आपके नंबर से loan लिया (fraud case)
- आपने गलती से AutoPay approve कर दिया
- कोई fake app या phishing link से mandate बन गया
Scam कैसे पहचानें?
अगर ये चीजें दिखें तो सावधान रहें:
Unknown Mandate ID
Unknown Merchant Name
बार-बार छोटी रकम कटना
OTP बिना दिए mandate activate होना (यह suspicious है)
Fake SMS या WhatsApp link
असली Bajaj Finance कभी भी बिना आपकी permission के mandate activate नहीं करता।
कैसे चेक करें कि Auto Debit असली है या Fake?
Step 1: UPI App में चेक करें
आप ये apps में जाकर देख सकते हैं:
- Google Pay
- PhonePe
- Paytm
“Autopay / Mandates” section में जाएं
Step 2: Bajaj Finance Account चेक करें
Official app या website में login करके:
- Active loans देखें
- EMI schedule check करें
Step 3: Bank Statement देखें
अगर payment merchant name match करता है, तो legit हो सकता है।
Auto Debit Cancel कैसे करें?
अगर आपको लगता है कि ये गलत है, तो तुरंत ये करें:
UPI App से Cancel करें:
- App खोलें
- “Autopay / Mandates” पर जाएं
- Bajaj Finance वाला mandate चुनें
- “Cancel / Revoke” पर क्लिक करें
Bank के जरिए:
- Net Banking में जाएं
- Standing Instruction / Auto Debit बंद करें
Customer Support:
- Bajaj Finance customer care पर call करें
- Email से complaint करें
Important Tip
अगर आपने खुद mandate cancel किया है और SMS आया:
“Your request to revoke UPI AutoPay Mandate is successful”
तो इसका मतलब:
- पहले mandate था
- आपने उसे successfully बंद कर दिया
ये scam नहीं, बल्कि confirmation है।
कैसे बचें ऐसे Fraud से?
- किसी भी unknown link पर click ना करें
- OTP किसी को न दें
- Only official apps use करें
- Regular bank statement check करें
- SMS alerts ध्यान से पढ़ें
Final Verdict: Scam या सच?
हर Auto Debit scam नहीं होता।
- अगर आपने loan लिया है → ये legit है
- अगर आपने कभी transaction नहीं किया → investigation जरूरी है
मतलब:
50% cases में confusion होता है, और 50% में सच में fraud भी हो सकता है
Conclusion
Bajaj Finance Ltd एक trusted NBFC है, लेकिन Auto Debit system का misuse fraudsters भी कर सकते हैं।
इसलिए panic होने की बजाय:
- पहले check करें
- फिर action लें